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智慧餐厅点餐系统：改变传统餐厅盈利模式让顾客爱上你的味道

传统点餐：无用户沉淀，一次性消费，高峰时期就餐人数多，服务质量差，纸质菜单成本高，无统一订单管理方式，订单管理难，信息不对称，做错菜，用户体验差。

***点餐：商家触达消费者的入口，用户关注，***点餐，告别等待线上点餐，电子菜单，“0”成本 订单统一管理，***数据分析 电子菜单打印，信息准确互通。

智慧餐厅就是将当下的互联网与餐厅结合的产物，就是将用户的体验在网络平台上反应出来，以此来对餐厅进行改良，不断提升用户的满意度。对于这种新兴的餐饮方式，人们还是充满了新鲜感，智慧餐厅将用户的体验数据化，对于商家的运营来讲有着很大的现实意义。可以针对目标用户投放：可基于***1用户画像进行定向投放，也可以附加其他定向条件，如：地域、性别、兴趣等等。

互联网的高速发展给传统餐饮行业带来了巨大的机遇，***作为移动互联网的入口级产品，通过其超1强的连接能力和天生服务平台的属性，让这些原本只出现在想象里的场景走进了我们的生活。未来，随着***上更多关于“智慧餐厅”的解决方案出现，或许我只需要注册成为某个餐厅的会员，提前提交订单就可得到一个号码牌，快轮到我时，***自动推送消息提醒，到了餐厅，根据我或我的家人的口味偏好烹调的饭菜已经上桌；便于促销宣传分享返利、优惠券、积分兑换等优惠活动提升用户粘度至少唤醒32%沉睡会员。如果这一天是我的生日或者结婚纪念日，餐厅还有可能有额外的“照顾”?

运用***点餐系统支付系统之后，3.0版模式大大节约了效能，顾客的平均用餐时间减少了11%，每月人力成本减少了5%。顾客餐后买单时间不到一分钟，翻台率也提升了20%。在系统管理上，支付即会员的模式使九毛九在使用后一个月增加会员数十万，每月新增关注5万以上。辛香汇通过***打造的“智慧餐厅”，实现了从顾客进店、点菜、买单、呼叫服务员等，全流程的自助点餐解决方案。系统有了更清晰化的会员行为，包括就餐喜好、行为、频次，价格接受度等等，让九毛九能针对不同人群，进行二次营销和管理；还能针对性地订制不同的会员营销，提升后续发展动力。