支付宝扫码点餐系统诚信企业“本信息长期有效”

目前的人工智慧、数位科技，固然得以实现降低成本的无人餐厅，但比起西餐、速食，中式餐馆显然更加「个性化」也「人性化」，尤其服务方面难以全然标准化、去人工化。如何在现有的市场环境下与时俱进，于数位、智慧管理与顾客用餐体验感受间取得平衡，也成为数位时代1餐饮业的一大考验。在《2018年中国智慧餐饮行业研究报告》中提到,未来SaaS服务商需与平台打通方能实现价值。

机器人在餐厅门口欢迎顾客，用手机或菜单平板，甚至触控萤幕餐桌点菜、刷脸付款，这些数位或人工智慧设备，永远赶不上跑堂、服务生随机应变的临场「智慧」。中国人上馆子、业者经营中式餐厅，始终离不开以人为本，无法被数据量化的互动服务；买卖双方情感交流、有温度的「人味」，更非冷冰冰的数位科技、人工智慧所能取代。报告认为，“堂食+外卖+微1商城”三店合一将是未来餐饮智慧化运营的基本模式，而***小程序+公众号将成为餐饮智慧化运营的主要载体。

据悉，这份由微盟研究院制作的《2017中国智慧餐饮发展研究报告》聚焦餐饮行业，结合问卷调查，对智慧餐饮发展背景、市场发展情况、发展趋势等进行了分析研究。

七成以上餐厅拥有***公众号 小程序发展前景利好

报告数据表明，***和第三方平台是现阶段餐饮企业智慧化运营的***1主要载体，但随着餐饮互联网升级逐步深入，单纯依靠第三方平台实现触网已经不能适应餐厅需求，基于***公众号和***小程序的智慧化运营受到商家青睐。

“随着中国餐饮行业服务能力的门槛越来越高,单一的餐饮软件业务已经很难赚到钱,餐厅需要有品牌、可信赖、体验好、本地化的服务团队,而且只有和平台完1美对接的收银系统才能给餐饮商家带来更好的服务体验。”美团点评生态业务部相关负责人告诉红餐网记者。而智慧餐厅的移动支付支持不论是热门的***支付、支付宝支付，亦或是较为少见的qq钱包、百度钱包，甚至是applepay，都不在话下，整个买单流程不会超过10秒钟。

据了解,为了进一步完善餐饮生态系统,全a方位提高餐饮商户效率,美团点评在提出“互联网下半场”以来,开始加大对餐饮行业B端的布局力度。

2017年,美团点评已经在***180个主要城市,通过直营的方式开展SaaS收银业务,组建了一支***化团队,基于餐饮商户所需各类软、硬件系统,***解决商户所需。