客户拜访跟进系统-天助志成科技(在线咨询)-石家庄管理系统

售后工单数字化客户服务，从客户需求到客户满意

【客户痛点】

1.工单维修进度不能有效监管，工单处理效率低。

2.工单费用、人工成本统计分析难，绩效不容易量化。

3.客户满意度不高，无法有效提升服务质量。

4.、历史维修工单管理混乱。

【解决方案】

1.维护客户、产品基础信息，可新增，数字化工程管理系统，可通过对应模板批量导入。

2.申请服务：可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容，工作人员核对服务内容受理工单，石家庄管理系统，若派单时客户不在客保内，自动发起订单。

3.待派工单：客户提交的服务申请自动形成派工单，系统提醒公司客服人员进行派单。

4.待接工单：系统自动提醒服务人员接单，可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。

5.待处理工单：服务人员现场处理工单并进行费用结算。

6.发起订单：可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。

7.备件管理：标准化备件入库、领用流程，客户拜访跟进系统，提高备件库存管控。

8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计，报表可以通过不同的查询条件进行明细查询，并支持自定义 报表。

服饰进销存

更适合中小工厂的进销存管理

工厂薪酬计件器

智能生产计件，一键算薪不出错

'适用于生产制造业流水线计件薪酬，有效解决人工核算耗时耗力，数据错漏等痛点。

主要特点：

1、移动扫码报工，数据自动汇总；

2、单价在线申请，避免人工造假；

3、智能算薪，；

4、可视化看板，轻松掌控全员薪资。'

餐饮行业-餐饮巡店

1.本应用包含基础数据设置，巡查管理，以及巡查管理报表分析

2.表单使用顺序：门店设置-检查类别-巡查标准-门店巡查-整改通知-整改反馈

3.使用说明：

3.1在门店设置和检查类别中录入相关信息，门店设置包含门店名称，店长，门店地址等信息，检查类别是用于巡店过程中的检查大类设置

3.2巡查标准表单用于设置不同维度的检查标准，比如每天的检查标准，每周的检查标准，每月的检查标准等

3.3巡查人员在巡查时，打开门店巡查表标，选择对应的巡查标准，销售回款管理系统，录入相关信息即可进行检查

3.4检查中存在需要门店整改内容的可发起整改通知；需要整改的内容在填写整改反馈单时会自动带出，无需重复录入。

3.5根据门店巡查打分，提供门店以及店长排名报表等